Customer Story: GETEC
Die Zusage steht im Vertrag. Der Nachweis in den Daten.
acron hält fest, was in rund 100 Industrieanlagen tatsächlich passiert, und macht daraus Kennzahlen für Verfügbarkeit, Verbrauch und Effizienz.
Energiedienstleister · Industrie & Immobilien · Kunde seit 2014 · acron
416
eingesparte Stunden pro Jahr, die nicht mehr in das Zusammentragen von KPIs gehen — rund 2,5 Personenmonate.
100
Industrieanlagen mit eigener acron-Installation.
12
Jahre Prozessdaten rückwirkend analysierbar.
Bild (vorläufig): Standort Park Muttenz | © GETEC
Kundenprofil
GETEC liefert Energie nach Maß.
Das Unternehmen plant, finanziert, baut und betreibt Energieerzeugungs- und Industrieanlagen. Leistung, Verbrauch, Verfügbarkeit und Effizienz müssen gegenüber Kunden vertraglich belegt werden. Historische Prozessdaten bilden die Grundlage für Nachweise und die Bewertung des Anlagenbetriebs.
2.700+ Mitarbeitende · Über 1,5 Mrd. € Umsatz (2023) · Geschäftsfeld Industrie: Eigene Energieerzeugungs- und Industrieanlagen an rund 100 Standorten · Geschäftsfeld Immobilienwirtschaft: Mehrere Hundert kleinere Anlagen in Gebäuden
Grundlage dieser Customer Story: Gespräch mit Thomas Köhler, IT/OT, und Sebastian Kliemke, Monitoring & Reporting, bei der GETEC
Ausgangssituation
Was für Gebäude reicht, reicht für Industrieanlagen nicht.
AUSLÖSER
NEUER STANDARD, NEUE ANFORDERUNG
In den Industrieanlagen setzte GETEC anfangs auf Priva, eine Technik, die eigentlich für Gebäude gedacht ist. Sie steuerte die Anlagen und zeichnete zugleich hochauflösende Daten auf. Für den industriellen Einsatz kam sie jedoch an ihre Grenzen. Die Regelung übernahm deshalb vollständig Simatic S7 als neuer Standard. Für die Datenaufzeichnung brauchte es nun eine eigene Lösung.
ANSPRUCH
DATENBASIS FÜR BETRIEB UND BEWERTUNG
Gesucht war ein System, das Prozessdaten langfristig und hochauflösend vorhält.
Weitere Kriterien waren:
- Schnelle Fehlersuche
- Belastbares Reporting und Nachweise
- Anlagenbewertung
- Frühzeitiges Erkennen von Veränderungen für die Instandhaltung
PRINZIP
SPEZIALISTEN STATT KOMPLETTPAKET
Ein integriertes Komplettpaket rund um die Steuerung wäre möglich gewesen, rechnete sich für GETEC aber nicht. Das Unternehmen setzt stattdessen auf Spezialisten: einen für die Visualisierung, einen für die Datenarchivierung. Für jede Aufgabe zählt, was sie fachlich leistet und was sie kostet, denn jeder Euro für Technik geht von der Marge ab.
“Da hat man sich dann VIDEC mit acron als Spezialisten für sowas ins Boot geholt — um die Nutzbarkeit entsprechend anzuheben.”
Thomas Köhler, IT/OT-Leitung · GETEC
Lösung
Zwei Geschäftsfelder, zwei Archivierungsmodelle.
INDUSTRIEANLAGEN
DEZENTRALE ARCHIVIERUNG: EINE INSTALLATION JE ANLAGE
acron holt die Prozesswerte über die bestehende Visualisierung, nicht direkt von der Steuerung. Jeder Standort archiviert auf seinem eigenen Server vor Ort. Aus einzelnen Prozesswerten entstehen dabei die Größen, mit denen GETEC tatsächlich arbeitet: Wirkungsgrade, Differenzen, Kennzahlen.
IMMOBILIENBESTAND
ZENTRALE ARCHIVIERUNG: EIN ARCHIV FÜR DEN GESAMTEN BESTAND
Anders als in den Industrieanlagen steht acron nicht in der Anlage, sondern zentral im Haus. Dort treffen zwei gewachsene Technikwelten aufeinander, Priva und Wago/CODESYS: zusammen mehrere Hundert Anlagen. acron archiviert die belegpflichtigen Werte aus beiden Welten: Vertragsdaten, Verbräuche und Zählerstände.
BEISPIEL INDUSTRIEANLAGEN
100 INSTALLATIONEN FÜR 100 ANLAGEN
acron
Auf eigenem Server vor Ort — lokale,
dezentrale Archivierung
Prozesswerte → Verfahrensgrößen:
Wirkungsgrade, Differenzen, Kennzahlen
↓
Abzweig an der Visualisierung, nicht an der SPS. Das schont die CPU-Last der Steuerung.
LEITSYSTEM
zenon
Visualisierung — Bedienung, holt die Daten direkt von der SPS
↑
Simatic S7
SPS — steuert die Anlage
Anwendungsfälle
Nachweisen, rechnen, warten, berichten.
NACHWEISFÄHIGKEIT
ZUGESAGT UND NACHGEWIESEN
Der Leitstand legt den vereinbarten Grenzwert als Linie ins Chart, summiert die dokumentierten Ausfallzeiten auf und weist die zugesagte Verfügbarkeit gegenüber dem Kunden nach.
→ “Im Vertrag steht 95% und die haben wir erfüllt.”
WIRKUNGSGRAD
SICHTBARE MARGE
Braunkohlenstaub, Gas, Öl: für ein Produkt stehen oft mehrere Energieträger zur Wahl, gefahren werden soll der günstigste. Verkauft wird Nutzenergie, und was bei der Umwandlung verloren geht, trägt GETEC. Die Historie zeigt, wie gefahren wurde und wie effizient erzeugt wurde.
INSTANDHALTUNG
STILLSTAND PLANEN
Verschmutzte Kessel lassen sich nur im Stillstand reinigen, und Stillstand kostet. Der täglich geprüfte Verlauf zeigt eine nachlassende Abreinigung früh, sodass sie repariert wird, bevor sich die Verschmutzung festsetzt: die Anlage läuft länger, bis sie das nächste Mal abgefahren werden muss. Ist dieser Punkt erreicht, lässt er sich vorhersagen und der Stillstand mit der Reinigungsfirma planen.
REGULATORIK
AUTOMATISCHES BERICHTSWESEN
Je Anlage mindestens Tages-, Wochen- und Monatsbericht, dazu Schicht- und Jahresberichte: täglich mehrere Dutzend, am Monatsersten etwa 50 — per Job erzeugt und als PDF oder CSV an Kunden und interne Abteilungen versandt.
BILDVORSCHLAG
Verfügbarkeit: Trendansicht mit Grenzwertlinie
BILDVORSCHLAG
Berichtswesen: Tages- oder Monatsbericht
Bild (Vorschlag): Links: Verfügbarkeitsansicht mit Grenzwertlinie und aufsummierten Ausfallzeiten. Rechts: Tages- oder Monatsbericht aus dem Produktivbetrieb. Anonymisiert, ohne Demo- oder Promoversion-Hinweis.
“[Die Verschmutzung frühzeitig zu sehen] ist ein sehr, sehr wesentlicher kommerzieller Vorteil.”
Thomas Köhler, IT/OT-Leitung · GETEC
Ergebnisse & Mehrwert
Was sich im täglichen Betrieb verändert hat.
Vom Wochenende zum Knopfdruck
Management- und Serviceebene bekommt ihre Zahlen automatisiert: Betriebsstunden, Startanzahl und Verbräuche stehen je Anlage in Tages-, Wochen- und Monatsberichten bereit — ohne dass jemand dafür abgestellt werden muss.
Aus Anwendern werden Mitgestalter
Angefangen hat es als Pionierarbeit: erste Reports, Speicherung, Skripte, Templates. Heute arbeiten mehrere Rollen selbst mit dem Archiv und bringen eigene Ideen ein.
Predictive Maintenance
Aus Reagieren wurde Vorhersagen: Der Zustand einer Anlage zeigt sich in der Entwicklung ihrer Messwerte, bevor etwas ausfällt. Stillstände und Instandsetzung lassen sich terminieren.
“Das Wochenende war immer dafür gedacht, dass eine Person abgestellt wurde, erstmal alle KPIs Anlage für Anlage rauszusuchen. Heute drückt man nur noch auf den Knopf. Das ist natürlich eine große Entlastung.”
Sebastian Kliemke über seine Zeit als Operator · GETEC
Wirkung
Was GETEC mit den Daten gewinnt.
FÜR ENTSCHEIDER
Hier entscheidet sich die Marge.
KLARHEIT GEGENÜBER KUNDEN
Verfügbarkeit, Mengen und Zählerstände sind belegbar. Diskussionen werden zu Nachweisen – und mitgeschriebene Zählerstände lassen sich direkt der Rechnungsstellung zuordnen.
WIRKUNGSGRAD WIRD SICHTBAR
Wirkungsgrade, Verluste und Fahrweisen werden sichtbar. So lässt sich nachvollziehen, wie effizient eine Anlage tatsächlich arbeitet – und wo Potenzial verloren geht.
RISIKEN FRÜHER ERKENNEN
Verschmutzung und Veränderungen im Anlagenzustand werden über Trends sichtbar, bevor sie zum Stillstand führen. So bleibt Zeit, gegenzusteuern.
FÜR ANWENDER
Ein Blick in den Verlauf genügt.
SOFORT EINSATZBEREIT
Anwender arbeiten sich für ihre Aufgaben selbst ein, ohne ein umfangreiches Handbuch durchzuarbeiten. Nach dem Start auf ein, zwei Anlagen kam acron ohne lange Testphase auf jede neue Anlage.
ANTWORTEN IN SEKUNDEN
acron läuft im Leitstand ständig nebenbei mit. Fragt ein Kunde, eine Abteilung oder eine Behörde nach, steht der vordefinierte Graph bereit oder die eigene Auswertung entsteht in Sekundenschnelle.
SCHNELLERE REAKTION
Bei einer Störung zeigt der Verlauf, was ihr vorausging. So lässt sich eine Aussage zur Ursache treffen, statt nur das Symptom zu suchen.
“Die Anforderungen kommen aus Verträgen, die man erfüllen muss. Man kommt gar nicht darum herum, Sachen nachweisen zu können.”
Thomas Köhler, IT/OT-Leitung · GETEC
Partnerschaft auf Augenhöhe
Was über Jahre zählt, sind Verlässlichkeit und Support.
Angefangen hat es mit einer Installation. Heute läuft acron in rund 100 Industrieanlagen und zusätzlich im Immobilienbestand. In der Zwischenzeit werden Verträge neu gemacht, Anlagen erreichen das Ende ihrer Lebensdauer, und bei Folgeaufträgen steht ein neuer Rechner mit aktuellem Betriebssystem da.
01 – KURZER DIENSTWEG
“Supportanfragen werden recht zügig bearbeitet und beantwortet und helfen zu 99 % auch immer weiter. Da kann man wirklich sagen: Daumen hoch.” — Sebastian Kliemke · GETEC
02 – BEWÄHRT
“Und natürlich wäre das nie so groß geworden, wenn es für uns keinen Mehrwert gehabt hätte.” — Thomas Köhler · GETEC